Barclays Bank

Top Tier European Investment Banking franchise

Dear sir The worst banks in the world, customer service is unhelpful and arrogant, and the interest rate is always high. They will always tire you out by dealing roughly with you. Die schlechtesten Banken der Welt! Best regards dipl. Ing. FH. gmt

Translated by Google Lousy service. The consultant hangs up with the client for no reason because she had a bad day. I tried Barclays once and will never do it again. I recommend it to my friends and family. Terrible!! Original Fatalna obsługa. Konsultantka rozłącza się z klientem bez podania przyczyna bo miała zły dzień. Raz próbowałem skorzystać z Barclays i nigdy więcej tego nie zrobię. Odradzam to moim znajomym i rodzinie. Okropne!!

Translated by Google terrible customer service. I had an account with Barclay and forgot my account password and I have tried calling them countless times to add my new phone number so I can change my password but I was on hold for over an hour and no one answered then I did I sent them over 7 emails and still no reply. Then I find out they handed me over to Schufa and ruined my entire loan. You have not attempted to contact me or reply to any of my messages. Now my credit is ruined even though I paid them and cleared my Schufa. I am so upset and cannot recommend this bank/company to anyone. Original schrecklicher Kundenservice. Ich hatte ein Konto bei Barclay und habe mein Kontopasswort vergessen und ich habe unzählige Male versucht, sie anzurufen, um meine neue Telefonnummer hinzuzufügen, damit ich mein Passwort ändern kann, aber ich war über eine Stunde in der Warteschleife und niemand hat geantwortet, dann habe ich sie über 7 geschickt E-Mails und immer noch keine Antwort. Dann finde ich heraus, dass sie mich der Schufa übergeben und meinen gesamten Kredit ruiniert haben. Sie haben nicht versucht, mich zu kontaktieren oder auf eine meiner Nachrichten zu antworten. Jetzt ist mein Kredit ruiniert, obwohl ich sie bezahlt und meine Schufa gelöscht habe. Ich bin so verärgert und kann diese Bank/Firma niemandem empfehlen.

Translated by Google The service is super bad. Can I give negative stars? I'm trying to reach someone by phone because I've filed a complaint about my credit card being charged twice. "ZERO" reaction from Barclays. E-mails are not answered via the online banking mailbox either. I can only recommend NOT to order a credit card here. I will cancel mine. Original Der Service ist mega schlecht. Kann ich auch MinusSterne vergeben Ich versuche per Telefon jemanden zu erreichen, da ich eine Reklamation bei einer doppelten Abbuchung bei meiner Kreditkarte eingereicht habe. "NULL" Reaktion seitens Barclays. Über das Onlinebanking Postfach werden Mails auch nicht beantwortet. Ich kann nur empfehlen hier KEINE Kreditkarte zu ordern. Meine werde ich kündigen.

Translated by Google If I could give minus stars I would! I've been waiting for a response for months as my cards were simply blocked! Never again! Original Wenn ich Minussterne vergeben könnte würde ich das tun! Warte seit Monaten auf eine Rückmeldung, da meine Karten einfach gesperrt wurden! Nie wieder!

Translated by Google No stars in "Athens"...No feedback?...No customer service...Just a waste of time dealing with this company... Original Keine Sterne in "Athen"...Keine Rückmeldung?...Kein Kundenservice...Einfach nur Zeitverschwendung sich mit diesem Unternehmen zu beschäftigen...

Translated by Google My card was blocked on suspicion of fraud and a new one was sent to me. The amount was still debited from my account ?! Even though a new card was sent to me because of it. Today I called customer care but they have no access to the 'maintenance' accounts. I was debited 351 euros. I feel ripped off. Original Wegen betrugsverdachts wurde meine Karte gesperrt und mir eine neue zugesandt. Der Betrag wurde jedoch trotzdem von meinem Konto abgebucht ?! obwohl mir deswegen eine neue Karte geschickt wurde. Heute habe ich bei der Kundenbetreuung angerufen, diese hat jedoch keinen Zugriff auf die Konten wegen 'Wartungsarbeiten'. Mir wurden 351 Euro abgebucht. Ich fühle mich verarscht.

Translated by Google A bank that cannot be reached by customers simply has poor service. For days I have been trying to use the telephone specified on the website otherwise there is only the letter and fax option, unfortunately after 10x 20 minutes I have been on hold. Do they actually know how much trouble one builds up with such a non-existent service? Who is responsible for such an organization? I really can't stand this service desert anymore..... Original Eine Bank, die für den Kunden nicht erreichbar ist, ist einfach unterirdisch schlecht im Service. Seit Tagen versuche ich den auf der Website angegebenen Telefonweg es gibt sonst nur die Brief- und Faxoption, leider nach 10x 20 min. Warteschleife aufgeben. Wissen die eigentlich, wie sehr man Ärger aufbaut mit so einen nicht vorhandenen Service? Wer ist für so eine Organisation verantwortlich? Ich kann diese Servicewüste echt nicht mehr ertragen.....

Ich kann sie überhaupt nicht empfehlen,sehr schlechte Erfahrung, Nieeeeeeee wieder Translated by Google I do not recommend them at all, very bad experience, Never again